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為什么一個好網站是您的銷售團隊最好的朋友

發布日期:2019-09-30 07:28:40 瀏覽:
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摘要:您的網站和銷售團隊是否一起工作?或者,您的在線展示更像是一個在線宣傳冊,對于為您帶來新帳戶的男性和女性來說,這似乎會分散注意力 - 或者更糟糕的是,競爭對手?

您的網站和銷售團隊是否一起工作?或者,您的在線展示更像是一個在線宣傳冊,對于為您帶來新帳戶的男性和女性來說,這似乎會分散注意力 - 或者更糟糕的是,競爭對手?

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不幸的是,在混合在線和離線廣告時,很多中小型企業都沒有接近一致的策略。通常,他們的網站與其他實時銷售工作完全脫節。他們要么沒有考慮過如何利用現代在線工具來提高銷售額,或者因為他們認為不需要這些升級而推遲了這些升級。

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這很不幸,因為一個好的網站應該是你的銷售團隊最好的朋友。它不僅應該為他們提供接觸客戶的新途徑,還應該在他們親自,通過電話或在現場工作時為他們提供支持。雖然一些公司正在追隨這一趨勢,但其他公司正在接受使用傳統銷售策略和人類接觸以及數字時代便利性的想法。想要猜測哪一組正在前進?

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讓我們看看成功的銷售人員總是會喜歡一個根據他們的需求創建的網站的幾個原因......

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強大的網站可以隨時產生潛在客戶

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正如我們在最近的一篇文章中所述,您的商業網站的設計和營銷目標應該是每天為您的手機,辦公室或收件箱提供銷售機會。在許多業務場景中,這意味著讓感興趣的潛在客戶致電或在線提交他們的信息,以便銷售團隊的現場成員可以跟進。

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無論您的團隊有多么有效,他們都無法一年365天,每天24小時為您服務。但是,正如任何經驗豐富的銷售專業人員可以告訴您的那樣,潛在客戶和客戶有時會決定在工作時間之后以及假期或周末研究解決方案。換句話說,即使他們無法在辦公桌前,您的網站也可以幫助他們完成更多優惠。

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網站可以幫助預售新客戶或客戶

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如果進入貴公司的線索被激怒并準備好預約,那不是很好嗎?想象一下,接收來自買家的入站電話,他們確切地知道他們想要哪些產品或服務,并且知道在價格和交貨時間方面可以實現什么。

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通過正確的內容 - 包括可下載的報告,視頻評論,購買指南和其他信息 - 您可以使用您的網站“預售”潛在客戶。然后,您的銷售團隊可以生成自定義報價并確保每個買家都能找到完美的解決方案。

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您的商業網站需要與CRM系統配對

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除了產生更多潛在客戶并幫助您的銷售人員關閉和加快,您的網站還可以幫助他們密切關注買家關系。這是因為您可以使用插件和高級CRM系統來集成日程安排,營銷服務甚至特定的買家活動。

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這在現實世界中意味著什么?它可以讓潛在客戶使用計算機智能手機安排面對面的約會。或者,這可能意味著您的某個銷售代表只需點擊一下即可提取某人的帳戶歷史記錄。您甚至可以跟蹤“觸摸”,以便您的銷售人員可以查看潛在客戶查看了哪些內容以及他們最近訪問過您的網站的內容。這些都可以幫助他們關閉更多業務并提供更好的服務。

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網站可以協助銷售演示文稿和自定義報價

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許多企業認為網站和銷售專業人員對不同類型的客戶具有吸引力,但是當你想象他們可以合作的方式時,你的底線會大幅提升。例如,您的網站是存儲數字文檔,視頻演示和編程的自然場所,可以創建自定義報價和時刻。

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使用這些工具,以及移動應用程序和CRM功能,您的銷售團隊可以將您的網站用作他們可以在貿易展覽,現場演示和其他日常情況下轉向的資源。他們甚至可以使用它們在旅途中或外出度假時保持聯系。

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您可以使用網站自動執行某些訂單和客戶服務任務

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到目前為止,我們一直專注于網站如何幫助擴大銷售團隊的覆蓋范圍。但是,值得注意的是,您可以使用在線工具來提高效率。這是因為毫無疑問,您的銷售人員執行的任務無法產生收入,并且可以通過網絡進行處理。

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舉個簡單的例子,您可以自動執行某些類型的重復訂單,這樣客戶就可以將它們放在網上,而無需直接聯系您的員工進行小額購買。或者,您可以設置帳戶管理工具,讓買家以相同的方式更改地址,電話號碼和遞送詳細信息。這為您的銷售人員節省了時間,使他們有更多的時間來查找帳戶并產生新的收入。

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想使用您的網站來促進銷售?

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通常,當網站沒有產生銷售線索或支持強大的銷售團隊時,這是因為企業沒有從他們的網站設計合作伙伴那里獲得優質服務。因此,如果您覺得自己無法獲得報酬,那么這可能是您進行變革的最佳時機。聯系我們網站制作和網絡營銷負責人。我們可以安排一個可能會改變您對公司網站權力的思考方式的咨詢。


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